Каждый из нас время от времени сталкивается с грубостью. Кто то наблюдает ее проявления со стороны, а кому то часто приходится выслушивать обидные слова в свой адрес. Не так обидно забыть дома нужную вещь, как обидно услышать в свой адрес обидные слова. Нередко чужая агрессия трансформируется в аутоагрессию, отсюда и плохое настроение, снижение самооценки и работоспособности. Как же правильно защититься от чужой агрессии и правильно среагировать на грубость?